智慧養(yǎng)老平臺
巢穴工程
“智慧養(yǎng)老”是指利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)手段，搭建“智慧養(yǎng)老云服務管理平臺”，通過平臺有效整合醫(yī)療、服務、監(jiān)護等服務與一體的智慧養(yǎng)老社區(qū)。借助平臺及各類終端按照養(yǎng)老服務規(guī)范和服務標準向老人及家屬等提供涉及安全看護、健康管理、生活照料、休閑娛樂、親情關(guān)愛等方面的服務。
項目特點
1、為老年社區(qū)建立一套完整的居家養(yǎng)老服務管理及協(xié)調(diào)機制；
2、為社區(qū)內(nèi)的老齡人群及服務機構(gòu)建立準確詳實的數(shù)據(jù)庫及服務檔案；
3、以老人云健康數(shù)據(jù)庫、呼叫中心及智能終端產(chǎn)品為基礎(chǔ)，構(gòu)建緊急救援、生活幫助、主動關(guān)懷等服務方式；
緊急救援系統(tǒng)
針對老年人突發(fā)性事件和身體不適，提供各種緊急救援服務。包括通知物業(yè)保安、老人子女、居委會以及衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、120等等。中心坐席人員會在第一時間，根據(jù)老人的地理信息和歷史記錄，全方位的通知有關(guān)人員趕到現(xiàn)場，從而保障老人的生命安全。
老年人通過配備的專用終端或通用的電話終端，按指定鍵或者撥打指定的平臺電話，系統(tǒng)會自動進入緊急救援服務狀態(tài)。
呼叫中心坐席人員的電腦立即顯示出和該老人有關(guān)的信息，通過和老人通話，了解狀況，并作相應處理；同時通過短信通知指定的家屬。如接通無人應答，則啟動緊急流程，通知物業(yè)保安或社區(qū)養(yǎng)老站上門查看處理。
通過GPS定位系統(tǒng)，自動在地圖上顯示其登記的住址，方便救援。
主動關(guān)懷系統(tǒng)
綜合運用電話、短信等通信手段，平臺可以根據(jù)發(fā)送的內(nèi)容，將天氣狀況、保健護理、疾病預防、政府的為老政策等等主動的發(fā)送給老人，讓老人感受到政府和社會的關(guān)愛。平臺可按一定條件（按地理區(qū)屬、年齡、性別等）選擇對應的老人，自動或人工手動通過短信、語音給老年人的手機、固話發(fā)送文字、語音消息。內(nèi)容包括：生日提醒、用藥體驗、保健養(yǎng)生、天氣預報、政策法規(guī)、老年活動等。